Chat med os!
0

Levering og handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Gældende fra 7. september 2015

 

Season Sports IVS

CVR. nr. 36073195

Adresse:
Abildholtvej 7

7500 Holstebro


E-mail: Rasmus@seasonsports.dk

Telefon: 61 28 80 52

 

Køb af julegaver 
Produkter købt efter d. 20 november 2017 byttes til og med d. 24 januar 2018. Således har du en måned til at bytte dine julegaver. 

Meddelelsen skal gives pr. mail på rasmus@seasonsports.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Denne findes nederst på denne side.

Betaling
Seasonsports.dk modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, MasterCard og American Express.

Alle beløb er i DKK, danske kroner og er inkl. moms og evt. afgifter.

Du, som kunde, tilføjer den ønskede vare til indkøbskurven. Når købet ønskes afsluttet, klikkes på linket til indkøbskurven. Herfra kan man slette eller ændre antallet af bestilte varer. Herefter vælger man den korrekte størrelse. Når handelsbetingelserne er læst skal der 'accepteres'. Vælg derefter kontakt og modtagerinformation. Den ønskede leveringsmetode og betalingsmetode vælges. Købet bekræftes og betaling gennemføres. Herefter modtager du en ordrebekræftelse prå din indtastede e-mail-adrese.

Levering
Seasonsports.dk prøver at efterstræbe at afsendelsen af ordrer indgået før kl. 12:00 bliver sendt samme dag. Ordrer indgået efter kl. 12:00 bliver afsendt indenfor 1 døgn. Leveringstiden på vores produkter er 1-3 dage. Er varen ikke på lager, kan der forventes levering indenfor 7-10 hverdage. Det er altid muligt at se lagerstatus inden varen tilføjes til indkøbskurven!

Du betaler kun fragt én gang uanset, hvor mange varer du køber pr. ordre. De samlede leveringsomkostninger fremgår tydeligt, når du bestiller varer i webshoppen. Vi tilbyder fragt fri levering ved køb over 300 kr.

Seasonsports.dk sørger for levering med Post Danmark eller GLS til modtager. Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark og GLS, overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for brevpakker og minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer.

Seasonsports.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark eller GLS. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Seasonsports.dk naturligvis en ny leverance uden beregning.

Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan vare 2 dage. Seasonsports.dk tager altid udgangspunkt i dag-til-dag levering. Som afsender kan du evt. vælge leveringsdatoen én dag tidligere for at kompensere for dette.

Levering til Færøerne, Grønland og udlandet sker også med Post Danmark.

Reklamationsret
Seasonsports.dk yder 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Seasonsport.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Seasonsports.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Season Sports Distribution / Att: Rasmus Nørgård

Telefon: 61 28 80 52 

Abildholtvej 7, 7500 Holstebro (Danmark)

Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Seasonsports.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 30 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på rasmus@seasonsports.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Denne findes nederst på denne side.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

 

 

Standardfortrydelsesformular

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til [her indsættes den erhvervsdrivendes navn, fysiske adresse og i givet fald faxnummer og e- mail-adresse af den erhvervsdrivende selv]:

Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)

Bestilt den (*)/modtaget den (*)

Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)

Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)

Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

Dato

(*) Det ikke relevante udstreges